خدمات هامون تجارت
خدمات هامون تجارت به شرح زیر میباشد.
شرایط گارانتی اسپیکرها
تمامی اسپیکرهایی که دارای گارانتی هامون تجارت هستند، از یک سال خدمات پس از فروش (از تاریخ مندرج بر روی فاکتور) برخوردارند.
موارد زیر، موجب ابطال این گارانتی میگردد:
۱- اتمام مدت زمان گارانتی
۲- فقدان فاکتور خرید محصول (به همراه مهر فروشگاه)
۳- فقدان جعبهی محصول
۴- آسیبهای ناشی از استفاده در شرایط غیر معمول (عیوب فنی و فیزیکی ناشی از ضربه، سقوط، آتش و حرارت بیش از تحمل دستگاه، تماس یا نفوذ مایعات و مواد شیمیایی، گرد و غبار شدید، نوسانات برق و استفادهی غیر اصولی و خارج از استانداردهای تعریف شده برای اسپیکر که تشخیص آن به عهده کارشناس فنی شرکت خواهد بود.)
۵- صدمات ناشی از نصب و بهروزرسانی توسط هر نوع فایل اعم از نرمافزار و یا Firmware
۶- تعمیر و یا دستکاری توسط افرادی غیر از کارشناسان فنی شرکت هامون تجارت
نکات مهم:
۱- چنانچه امکان تعمیر اسپیکر در طول مدت گارانتی میسر نباشد، دستگاه معیوب با دستگاه نو تعویض می گردد و در صورتی که اسپیکر مورد نظر ناموجود باشد، با کالای مشابه تعویض میگردد. بدیهیست که در چنین شرایطی، در صورت تفاوت قیمت میان دو محصول، مابهالتفاوت پرداخت یا دریافت میگردد.
۲- در صورتی که برای تعمیر اسپیکر، نیاز به تهیهی قطعات از خارج از کشور باشد، ممکن است مدت زمان تعمیر یا تعویض دستگاه به طول انجامد.
۳- تعهدات شرکت در قبال کالاهای شامل گارانتی، تنها به موارد مندرج در این صفحه محدود میگردد و رسیدگی به سایر موارد
مربوط به کالا، منوط به بررسی کارشناسی شرکت خواهد بود.
شرایط گارانتی هدفونها
تمامی هدفونهایی که دارای گارانتی هامون تجارت هستند، از یک سال خدمات پس از فروش (از تاریخ مندرج بر روی فاکتور) برخوردارند.
موارد زیر، موجب ابطال این گارانتی میگردد:
۱- اتمام مدت زمان گارانتی
۲- فقدان فاکتور خرید محصول (به همراه مهر فروشگاه)
۳- فقدان جعبهی محصول
۴- آسیبهای ناشی از استفاده در شرایط غیر معمول (عیوب فنی و فیزیکی ناشی از ضربه، سقوط، آتش و حرارت بیش از تحمل دستگاه، تماس یا نفوذ مایعات و مواد شیمیایی، گرد و غبار شدید، نوسانات برق، کشیدگی و پارگی کابل و استفادهی غیر اصولی و خارج از استانداردهای تعریف شده برای هدفون که تشخیص آن به عهده کارشناس فنی شرکت خواهد بود.)
۵- صدمات ناشی از نصب و بهروزرسانی توسط هر نوع فایل اعم از نرمافزار و یا Firmware
۶- تعمیر و یا دستکاری توسط افرادی غیر از کارشناسان فنی شرکت هامون تجارت
نکات مهم:
۱- هیچیک از بخشهای خارجی هدفون، از جمله کابل، سرجک، ایرپد و …، شامل گارانتی نمیشود.
۲- چنانچه امکان تعمیر هدفون در طول مدت گارانتی میسر نباشد، دستگاه معیوب با دستگاه نو تعویض می گردد و در صورتی که هدفون مورد نظر ناموجود باشد، با کالای مشابه تعویض میگردد. بدیهیست که در چنین شرایطی، در صورت تفاوت قیمت میان دو محصول، مابهالتفاوت پرداخت یا دریافت میگردد.
۳- در صورتی که برای تعمیر هدفون، نیاز به تهیهی قطعات از خارج از کشور باشد، ممکن است مدت زمان تعمیر یا تعویض دستگاه به طول انجامد.
۴- تعهدات شرکت در قبال کالاهای شامل گارانتی، تنها به موارد مندرج در این صفحه محدود میگردد و رسیدگی به سایر موارد مربوط به کالا، منوط به بررسی کارشناسی شرکت خواهد بود.
شرایط گارانتی ایرفونها
تمامی ایرفونهایی که دارای گارانتی هامون تجارت هستند، از یک سال خدمات پس از فروش (از تاریخ مندرج بر روی فاکتور) برخوردارند.
موارد زیر، موجب ابطال این گارانتی میگردد:
۱- اتمام مدت زمان گارانتی
۲- فقدان فاکتور خرید محصول (به همراه مهر فروشگاه)
۳- فقدان جعبهی محصول
۴- آسیبهای ناشی از استفاده در شرایط غیر معمول (عیوب فنی و فیزیکی ناشی از ضربه، سقوط، آتش و حرارت بیش از تحمل دستگاه، تماس یا نفوذ مایعات و مواد شیمیایی، گرد و غبار شدید، نوسانات برق، کشیدگی و پارگی کابل و استفادهی غیر اصولی و خارج از استانداردهای تعریف شده برای ایرفون که تشخیص آن به عهده کارشناس فنی شرکت خواهد بود.)
۵- صدمات ناشی از نصب و بهروزرسانی توسط هر نوع فایل اعم از نرمافزار و یا Firmware
۶- تعمیر و یا دستکاری توسط افرادی غیر از کارشناسان فنی شرکت هامون تجارت
نکات مهم:
۱- هیچیک از بخشهای خارجی ایرفون، از جمله کابل، ایرتیپ و …، شامل گارانتی نمیشود.
۲- چنانچه امکان تعمیر ایرفون در طول مدت گارانتی میسر نباشد، دستگاه معیوب با دستگاه نو تعویض می گردد و در صورتی که ایرفون مورد نظر ناموجود باشد، با کالای مشابه تعویض میگردد. بدیهیست که در چنین شرایطی، در صورت تفاوت قیمت میان دو محصول، مابهالتفاوت پرداخت یا دریافت میگردد.
۳- در صورتی که برای تعمیر ایرفون، نیاز به تهیهی قطعات از خارج از کشور باشد، ممکن است مدت زمان تعمیر یا تعویض دستگاه به طول انجامد.
۴- تعهدات شرکت در قبال کالاهای شامل گارانتی، تنها به موارد مندرج در این صفحه محدود میگردد و رسیدگی به سایر موارد
مربوط به کالا، منوط به بررسی کارشناسی شرکت خواهد بود.
شرایط گارانتی موزیک پلیرها
تمامی موزیک پلیرهایی که دارای گارانتی هامون تجارت هستند، از یک سال خدمات پس از فروش (از تاریخ مندرج بر روی فاکتور) برخوردارند.
موارد زیر، موجب ابطال این گارانتی میگردد:
۱- اتمام مدت زمان گارانتی
۲- فقدان فاکتور خرید محصول (به همراه مهر فروشگاه)
۳- فقدان جعبهی محصول
۴- آسیبهای ناشی از استفاده در شرایط غیر معمول (عیوب فنی و فیزیکی ناشی از ضربه، سقوط، آتش و حرارت بیش از تحمل دستگاه، تماس یا نفوذ مایعات و مواد شیمیایی، گرد و غبار شدید، نوسانات برق و استفادهی غیر اصولی و خارج از استانداردهای تعریف شده برای موزیک پلیر که تشخیص آن به عهده کارشناس فنی شرکت خواهد بود.)
۵- صدمات ناشی از نصب و بهروزرسانی توسط هر نوع فایل اعم از نرمافزار و یا Firmware
۶- تعمیر و یا دستکاری توسط افرادی غیر از کارشناسان فنی شرکت هامون تجارت
نکات مهم:
۱- چنانچه امکان تعمیر موزیک پلیر در طول مدت گارانتی میسر نباشد، دستگاه معیوب با دستگاه نو تعویض می گردد و در صورتی که موزیک پلیر مورد نظر ناموجود باشد، با کالای مشابه تعویض میگردد. بدیهیست که در چنین شرایطی، در صورت تفاوت قیمت میان دو محصول، مابهالتفاوت پرداخت یا دریافت میگردد.
۲- در صورتی که برای تعمیر موزیک پلیر، نیاز به تهیهی قطعات از خارج از کشور باشد، ممکن است مدت زمان تعمیر یا تعویض دستگاه به طول انجامد.
۳- تعهدات شرکت در قبال کالاهای شامل گارانتی، تنها به موارد مندرج در این صفحه محدود میگردد و رسیدگی به سایر موارد مربوط به کالا، منوط به بررسی کارشناسی شرکت خواهد بود.